重新问诊,进行诊断,才是最保险的看诊方式。
司慧擦了擦眼泪,“我交了钱,就去做肺功能了。”
“陈医生,其实我不太懂什么叫做肺功能。”
“我只知道那个医生给了我一个一次性的管子,让我套在机器上,然后按照他说的,对着机器,吸气,呼气。”
“当我吸气,呼气的时候,他的电脑上就会有曲线显示。”
陈牧点了点头,“然后呢,为什么没有测出来结果?”
司慧,“我按照他说的去做了,可是他一直说我吹气呼气的量,达不到电脑可以测算的数值。”
“一开始他还是很耐心的,在电脑上调出来了一个小程序一样的东西。”
“我吹气的时候,上面的蜡烛就会灭掉。”
“按照他的说法,我把最远的一根蜡烛也吹灭掉,我的肺功能测试,就可以做成功。”
“可是……”
司慧轻轻的拍了拍自己的心口,“我真的不是故意的,我尽力了。”
“吹到最后的时候,我感觉我身体里已经没有气了,这里就堵得慌,甚至有些疼。”
“然后根本控制不住剧烈咳嗽。”
“他大概陪我测了三四次,都没有结果,就直接让我出去,自己练习了。”
“我那时候已经咳了两个月了,我真的很痛苦,我就按照他说的,自己出去练习了一个多小时的时间,结果……”
听到司慧说的这些。
陈牧就已经猜到一部分了,“结果,你再次去测试的时候,依然做不过,是吗?”
司慧有些委屈地点了点头,“我第二次回去没做过后,那位医生就直接让我去退款了,说我的肺功能他做不了,查不出结果来。”
“我求他,能不能再试试。”
“他说测不出结果的东西,还测下去又有什么意义,然后,就把我撵出去了。”
“没办法,我就下楼去退款,退款的时候窗口说需要挂号医生的签字,我就回了挂号医生那里。”
只是听着司慧说的,陈牧就开始有些头疼了。
这也就是个脾气软一点的小姑娘,这要是一个脾气不好一点的人,遇到给司慧做肺功能的那位医生,弄不好又是一次医患纠纷。
很多的时候。
患者其实也不是故意给医生添麻烦。
他们只是因为不懂,才会来医院,寻求专业人士的帮助。
面对这类的患者。
部分同行,其实可以多给予一些耐心的。
比如让司慧退款的事情。
他可以说。
你这个结果我检查不出来,你可以先行退款,然后去找主治医生,重新看诊。
陈牧:“你后面回到挂号医生那里,找到结果了吗?”
司慧摇了摇头:“没有……”
“我会去找医生签字的时候,那位医生听到我的肺功能没有做过,就问我,为什么做不过?”
“他说……”
“连小孩子都可以做过的东西,我为什么做不过……”
“他给我签字让我退款,就让我走。”
“完全没有提我咳嗽的事情怎么办,还是我自己追问,他才给我开了一个阿斯美。”
“后面我就觉得我去医院也查不出来一个结果,就一直没有去医院,直到昨天……”
后面的事。
不需要司慧说的很清楚。